Urban Spa Gründerin: Patrizia Wagner

Patrizia Wagner

Acht Jahre ist es mittlerweile her, dass Patrizia Wagner (35) ihren eigenen Beauty-Salon in Hamburg eröffnet hat. Das aus den Staaten inspirierte Konzept schlug so gut ein, dass wir uns mittlerweile an vier Standorten in ihrem “Urban Spa” von Kopf bis Fuß verwöhnen lassen können. Wir haben mit der Power-Lady gesprochen…

Wie kamst du auf die Idee des Urban Spa?

Ich stand eines Tages auf meinem Balkon, schaute auf meine Füße und dachte: „Warum ist Fußpflege in Deutschland eigentlich so oll?“ In den Staaten und in Brasilien war das mit der Pediküre zu dem Zeitpunkt schon viel cooler und weiter verbreitet. Aus meinen Gedanken entstand meine Idee. Ich war mir sicher, dass eine Beauty Lounge in Hamburg auch funktionieren würde, denn Fußpflege kann so viel Spaß machen.

Was hast du vorher gemacht?

Ich habe Marketing studiert und meinen Bachelor in England gemacht. Danach graute es mir davor, jahrelang Praktikantin zu sein, aber leider habe ich auch keine Festanstellung bekommen. Man sagte mir sogar einmal: „Frau Wagner, wir sehen Sie einfach nicht im Büro. Sie haben zu viel Power.“ Dann fing ich erstmal klein an und wurde Assistentin im Customer Support bei der Lufthansa Technik.

Warum wolltest du den Beruf wechseln?

Ich habe schnell gemerkt, dass die Einschätzung, dass ich zu viel Power hätte sehr korrekt war. Niemals hätte ich es für immer im Büro ausgehalten. Ich wusste, dass ich mehr will, als den ganzen Tag vor dem PC zu sitzen.

Wie lange dauerte es von der Entscheidung bis zur Eröffnung des ersten Standortes?

Ich brauchte eineinhalb Jahre bis alles stand. In dieser Zeit besuchte ich Kosmetikschulen und arbeitete rund um die Uhr an meiner Idee- neben dem Job! Im Grunde genommen kam ich kaum noch vom PC weg.

Vor welchen Problemen standst du?

Ich glaube, ich hatte da Glück. Bis auf ein paar Probleme mit dem Gründungszuschuss (den ich auch fast nicht bekommen hätte), lief alles eigentlich ganz gut. Kurze Panikattacken vor der Eröffnung gab es aber trotzdem; das ist aber ganz normal, denke ich.

Warum hast du dich für Hamburg entschieden? / Was gefällt dir an der Stadt?

Ich lebe schon seit ich fünf Jahre alt bin in Hamburg. Während meines Studiums habe ich in Winterhude gekellnert, deswegen konnte ich das Klientel hier gut einschätzen. 

Meiner Meinung nach ist Hamburg so eine tolle Stadt, weil sie sich auch stetig weiterentwickelt. Hamburg ist ein richtiger Melting Pot.

Wie sieht dein Alltag/Arbeitsalltag aus?

Momentan gibt es super viel zu tun, einfach auch durch die neuen Standorte in Uhlenhorst, Ottensen und Poppenbüttel. Da bin ich so ziemlich bei allen Dingen eingespannt: Flyer, Internetseite, Events. Ich bin ja auch immer auf der Suche nach neuen Trends wie z.B. dem Microblading. Obwohl ich schon acht Jahre selbständig bin, muss ich derzeit vieles neu strukturieren und aufstellen. Aber ich denke das ist ganz normal, denn das Urban Spa wächst ja auch.

Willst du noch weitere Standorte eröffnen?

Ich möchte mein Konzept als Franchise in anderen Städten weitergeben. Es gibt auch schon viele Projektideen, an denen ich derzeit mit anderen Partnern arbeite.

Was ist das Schöne an der Selbstständigkeit?

Ganz einfach: Ich kann alles selber entscheiden und muss nie jemand anderes bitten oder fragen. 

Alle Infos zum Urban Spa bekommt Ihr unter: http://urban-spa.de

Fotos & Interview: Hannah Lenz